Messaging-Apps
5 Tipps zur richtigen Tonwahl von Marken im Messenger
Wie sollten Marken im Messenger eigentlich mit Kunden kommunizieren? Der Tonfall ist ein entscheidender Bestandteil der Identität einer Marke. Er umfasst verschiedene Aspekte der Kommunikation, wie beispielsweise die verwendeten Wörter, der Ausdruck und die Formalitätsebene. Die Definition und Umsetzung des Tonfalles ermöglicht es einem Unternehmen, seine Kommunikation zu vereinheitlichen. Mit Weiterlesen…
